Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026 · Condizioni generali di contratto
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Non richiediamo, e non dovresti caricare, categorie particolari di dati personali. I materiali che invii sono documenti di prodotto; gli eventuali dati personali che dovessero incidentalmente contenere (per esempio il nome di una Persona Responsabile su un'etichetta) sono trattati solo nell'ambito dell'analisi che hai richiesto.
Le analisi di LabelCheck sono generate da un sistema di intelligenza artificiale. I contenuti che invii sono trattati tramite l'API del nostro fornitore di AI (Anthropic) per produrre i tuoi risultati. Passano dalla stessa API anche i feedback che ci mandi: i messaggi e i loro allegati per preparare una risposta automatica, i messaggi per smistarli. In base ai termini commerciali che regolano il nostro uso di quell'API, i contenuti inviati non vengono usati per addestrare i modelli del fornitore. I risultati hanno natura informativa e possono contenere errori: assistono la revisione professionale, non la sostituiscono e non certificano la conformità.
Le condizioni di trattamento di questi fornitori sono pubbliche: il Data Processing Addendum di Cloudflare, il Data Processing Addendum di Anthropic e il Data Processing Addendum di AWS sono incorporati nei contratti di servizio che li vincolano verso di noi.
Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento in base ad accordi conformi all'art. 28 del GDPR. Quando il trattamento comporta trasferimenti al di fuori del SEE, questi avvengono con garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).
Da ogni analisi conserviamo una registrazione di metadati, senza il contenuto dell'etichetta: i tipi di problema trovati, la loro gravità e la disposizione di legge da cui nascono, quali indicazioni obbligatorie risultano presenti o mancanti, il punteggio, i mercati, le lingue, il tipo di file caricato e se c'era una scheda tecnica. Con le stesse regole contiamo anche quante volte un rilievo viene contestato, segnato come risolto o riaperto: il gesto, il giorno, la dimensione, la gravità e la disposizione di legge, mai il testo che scrivi. La registrazione è legata a un codice a senso unico ricavato dal tuo indirizzo email: è quindi un dato pseudonimizzato, non anonimo, e su di essa mantieni i tuoi diritti. Da queste registrazioni ricaviamo conoscenza aggregata, che usiamo solo quando copre almeno 20 analisi di almeno 5 account, per rendere i controlli più precisi, far crescere la base di conoscenza di cosmetiFULL e, in futuro, pubblicare analisi di settore. Il contenuto delle etichette, i nomi dei prodotti, la tua identità e ciò che può identificare la tua azienda restano fuori.
Puoi escluderti con un clic: nelle preferenze del tuo account cosmetiFULL spegni «Contribuisci alla conoscenza di cosmetiFULL», e da quel momento non ricaviamo più nulla dalle tue analisi. Vale per le analisi fatte dal 3 ottobre 2026; le regole complete sono nell'articolo 19 dell'informativa della piattaforma.
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati personali. Scrivi a info@cosmetifull.com e risponderemo entro i termini previsti dal GDPR. Puoi inoltre presentare un reclamo a un'autorità di controllo: la nostra autorità capofila è l'ANSPDCP (dataprotection.ro) rumena, oppure puoi rivolgerti all'autorità del tuo paese.
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Dal 27 agosto 2026 c'e' anche un cookie tecnico, cf_lingua, che ricorda la lingua che hai scelto e la fa valere in tutti i moduli della suite: senza di lui ogni modulo ripartirebbe dalla lingua predefinita, perche' l'archiviazione del browser non e' condivisa fra indirizzi diversi. Contiene due lettere (il codice della lingua), dura un anno, non identifica nessuno e non esce da noi. Non richiede consenso perche' serve a fornire un servizio che hai chiesto tu scegliendo la lingua, ma te lo diciamo lo stesso.
I dati sono cifrati in transito, l'accesso alle tue analisi è limitato al tuo account (e, per gli account aziendali, ai membri della tua azienda), le password sono conservate in forma di hash e l'accesso amministrativo è ristretto e registrato.
Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data indicata sopra; per le modifiche sostanziali ti avviseremo nell'app. La versione inglese di questa informativa è la versione di riferimento.